「Ruckus獨特的六角天線設計，其實來自於軍用雷達的天線設計。」Ruckus Wireless總裁暨執行長Selina Lo談到當初的創業之始：「共同創辦人暨無線架構長Victor Shtrom先前曾在IOSPAN Wireless公司便已經參加早期MIMO無線技術的研發，以及波音公司研究衛星電話系統等等，在無線技術上擁有許多專利。當時Victor Shtrom遇到另一個共同創辦人William Kish，專精於各種網路系統，尤其在路由系統方面甚有研究，因此雙方一拍即合，以網路技術加強無線電訊號配置，因此創辦了RuckusWireless。」
既然Ruckus Wireless的共同創辦人專精於各種無線技術，為何Ruckus Wireless的產品獨鍾Wi-Fi技術呢？Ruckus Wireless總裁暨執行長Selina Lo表示：「Wi-Fi技術可說是地球上最為普遍的無線傳輸方式之一，幾乎所有的手持裝置包括PDA、智慧型手機、筆記型電腦等，至少支援一種以上的Wi-Fi技術規格，而近年來，Wi-Fi也逐漸走出戶外，成為電信業者接取Last Mile的選項之一。」
Selina Lo認為，Wi – Fi的優點在於所使用的頻譜屬於免費空間，因此設備製造商與服務供應商不需要額外付出執照成本；但相對來看，W i – F i的缺點也是因為使用免費頻譜空間，所以干擾特別多，訊號並不穩定，「這也是Ruckus Wireless天線技術格外具備競爭力的地方，不但會隨時調整6組天線訊號幫助用戶端的連線穩定性，也能夠『拒絕』接收各種干擾源的訊號。其他品牌產品使用無指向性天線，只能被迫一併接受正常的傳輸訊號與干擾訊號，結果就是容易造成傳輸率下降或是連接不穩定。」
結合廣域無線技術
Ruckus Wireless由於長覆蓋距離、訊號穩定的特性，受到其他發展中國家的注意，將Wi-Fi技術納入「最後一哩」的選項中，甚至是關鍵角色。
印度在孟買、班加洛(Bangalore)等地，使用2.5萬臺Ruckus戶外Wi-Fi無線基地臺，為整座城市建立起Wi-Fi寬頻，而馬來西亞許多二級城市，也透過RuckusWireless的無線基地臺，讓Wi-Fi也能夠成為Back-haul骨幹網路之一，避免固網電纜常遭偷竊的困擾。
「目前我們也與其他WiMAX和LTE業者合作，以WiMAX/LTE作為骨幹網路無線傳輸標準，接地(landing)之後，透過Wi-Fi寬頻將訊號傳送至CPE端；如此一來，4G電信商便能夠快速佈署其服務，加快投資回收效率。」Selina Lo解釋道。
目前Ruckus Wireless產品可在1.5公里範圍內達到150Mbps的傳輸率，而在13公里範圍內還能維持60Mbps傳輸率，每基地臺同時可服務上千人，「所以Wi-Fi技術意外成為3G電信的好朋友，」Selina Lo表示：「自從iPhone全球大賣以來，3G服務訂閱人數便急遽上升，全球皆然。這對3G電信商來說應該是個好消息，但很快便發現使用3G的人愈多，整體利潤上升的速度便下降得愈快，主要原因在於3G基地臺的涵蓋範圍雖廣，但同時能夠服務的上線人數卻很有限，若要增加服務容量，就必須不斷佈署3G基地臺，這導致佈署成本節節上升。」
Selina Lo表示，香港PCCW很早便看到3G網路的困境，因此積極在全香港佈署Wi-Fi Hotzone，包括每個電話亭都放一個Wi-F i無線基地台，因此PCCW的手機客戶，只要在PCCW Wi-FiHotzone的覆蓋範圍內，便會轉接使用Wi-Fi無線網路上網，降低3G網路的數據傳輸負擔。
「這種方案我們稱之為3G Offload，能夠因應各種人群要求，例如球類比賽、演唱會等等，在特定區域快速佈署Wi-Fi Hotzone，紓解大量的行動上網需求，」Selina Lo談到Ruckus Wireless未來的主要方案：「根據PCCW的統計，在3G網路資料傳輸的尖峰時刻，3G Offload方案可以幫助PCCW有效減少20%以上的3G傳輸量，也幫PCCW降低不少成本壓力。」Selina Lo笑說。
臺灣市場前景佳
事實上，Ruckus Wireless與臺灣的關係相當密切，「創立之初，便在臺北成立研發中心，一方面是因為矽谷的Wireless人才不足，另一方面是因為臺灣是Wi-Fi製造大國，全球將近7成的Wi-Fi晶片或是卡片都是出自於臺灣設計，因此Ruckus Wireless設立臺北研發中心，的確幫助良多。」
在市場方面，Ruckus Wireless適合50人以上的中大型企業，如醫院、學校、製造業等等，「但RuckusWireless即將要在臺灣引進美國經驗，與IP-TV商合作，搭配類似MOD的方案以及Ruckus的Wi-Fi無線基地臺，使用者便可以在家中佈署HD-Video等級的無線網路，不需要牽線，便能夠讓家中所有如iPad、筆電等無線裝置觀看IP-TV節目。」根據Selina Lo提供的調查報告來看，在WWAN市場中，Ruckus Wireless在短短數年之間，便超越Cisco取得一半以上的市場佔有率。Selina Lo表示，相信以Ruckus Wireless獨特的產品競爭力，有機會能夠在家用市場再打下另一片戰場。
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