修復MS outlook ost or pst files

遇到了，就順便記一下囉

如果您將 Microsoft Outlook® 資料保留在電腦中，則您使用的是「個人資料夾」檔案 (.pst) 或「離線資料夾」檔案 (.ost)。若要避免遺失資料，您必須知道如何修復這些檔案。

如果您的 .pst 檔案已損壞，則可使用 Outlook 所包含的一個工具來更正問題，而不需切換至備份。此工具 (收件匣修復工具) 會在您安裝 Outlook 時安裝至您的硬碟中。

如果您的 .ost 檔案已損壞，則可使用 Outlook 所包含的一個工具來更正問題。此工具 (OST 整合工具) 可掃描及修復 .ost 檔案。如果它無法完全解決問題，您可以 關閉 .ost 檔案再建立新的檔案。

修復個人資料夾檔案 (.pst)

如果您開啟 Outlook .pst 檔案並收到下列訊息，則可能需要使用 [電子郵件信箱修復工具]：

無法展開資料夾。無法開啟這組資料夾。在檔案 drive:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst 中找到錯誤。請關閉所有郵件功能的應用程式，然後再使用 [電子郵件信箱修復工具] 來更正錯誤。

附註 訊息中指定的檔案路徑可能隨著您電腦使用的作業系統而改變。

若要修復 .pst 檔案

1. 在 [開始] 功能表，按一下 [執行]。
2. 在 [開啟] 方塊中輸入

   drive:\Program Files\Common Files\System\Mapi\LocaleID\scanpst.exe

   其中，LocaleID 是為您 Microsoft Office 安裝的區域識別碼 (LCID)。例如，美式英文的 LCID 為 1033。如需 LCID 清單，請參閱 Microsoft Office 的 [說明]。

3. 按一下 [確定]。
4. 在 [所要掃描的檔案名稱] 方塊中，輸入上述錯誤郵件所給定的路徑和檔名。

   附註 您可能無法使用 [瀏覽] 按鈕來尋找這個檔案，因為它是位於隱藏的資料夾中。

5. 若要為掃描期間的記錄錯誤變更選項，請按一下 [選項]。如果您選擇 [取代原有記錄檔] 或 [附加到記錄檔]，則記錄檔會與 .pst 檔儲存至相同的目錄下。
6. 按一下 [開始]。
7. 完成檔案掃描之後，選取 [修復前先製作掃瞄檔的備份] 核取方塊。
8. 按一下 [修復]。

如果成功地修復檔案，您會看到「修復完成」訊息。如果 [電子郵件信箱修復工具] 無法修復檔案，則需要使用檔案的備份。

若要開始使用備份檔案作為新的主要檔案

1. 啟動 Outlook。
2. 在 [檔案] 功能表上按一下 [資料檔案管理]。
3. 選取損壞的 .pst，然後按一下 [移除]。
4. 按一下 [新增]，選取 [個人資料夾檔案 (.pst)]，按一下 [確定]，然後選取要作為新主要檔案的 .pst 檔案。
5. 按一下 [確定]。

重要事項 您不應該只依賴 [電子郵件信箱修復工具] 來執行緊急復原。用來定期備份 .pst 檔案的系統是防止資料遺失的重要環節。您可使用多種方法來備份檔案，包含將它複製到另一個位置、備份電腦的所有檔案，或使用 Microsoft Office Online 網站的「個人資料夾備份」公用程式。

修復離線資料夾檔案 (.ost)

您可能想在遇到下列狀況時掃描及修復 .ost：

• 遇到大量的衝突項目。
• 離線時無法開啟特定的 Outlook 項目。
• 收到非預期的同步錯誤訊息 (顯示於 [刪除的郵件] 資料夾中的同步化記錄)。
• 收到下列訊息：

  無法展開資料夾。無法開啟這組資料夾。在檔案 drive:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost 中找到錯誤。請關閉所有郵件功能的應用程式，然後再使用 [電子郵件信箱修復工具] 來更正錯誤。

  附註 訊息中指定的檔案路徑可能隨著您電腦使用的作業系統而變。

此外，您或許能在 .ost 中開啟資料夾，卻持續收到同步錯誤訊息。當單一電子郵件損壞，而且同步處理也無法更正它時，即會發生這種情況。您可以使用 [OST 完整性工具] 來修正或移除損壞的郵件，以順利地同步化。

重要事項 如果 [OST 完整性工具] 無法開啟 .ost 檔案，則您可能必須先執行 scanpst.exe (請參閱上述的第一個程序)。

若要掃描及修復 .ost 檔案

1. 關閉 Outlook。
2. 在 [查詢] 功能表上，按一下 [執行]。
3. 在 [開啟] 方塊中輸入

   drive:\Program Files\Common Files\System\Mapi\LocaleID\scanost.exe

   其中，LocaleID 是為您 Microsoft Office 安裝的區域識別碼 (LCID)。例如，美式英文的 LCID 為 1033。如需 LCID 清單，請參閱 Microsoft Office 的 [說明]。

4. 按一下 [確定]。
5. 按一下 [掃描所有資料夾] 或 [選擇要掃描的資料夾]。如果您按一下 [掃描所有資料夾]，則此作業可能得花費幾分鐘才能執行完畢。
6. 選取 [修復錯誤] 核取方塊。
7. 按一下 [開始掃描]。

掃描及修復期間所執行動作的詳細資料，將當作郵件儲存在您的 Outlook [刪除的郵件] 資料夾，而且它的主旨為「OST 完整性檢查」。

如果「離線資料夾」檔案無法修復，您可以停用它並建立新的檔案。

若要停用 .ost 檔案並建立新的檔案

1. 在 [工具] 功能表中，按一下 [電子郵件帳號]，按一下 [檢視或變更現有的電子郵件帳號]，然後按一下 [下一步]。
2. 在清單中，按一下 [Microsoft Exchange Server]，然後按一下 [變更]。
3. 按一下 [其他設定]。
4. 按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下 [離線資料夾檔設定]。
5. 按一下 [停用離線功能]。
6. 在 [檔案] 方塊中，輸入要用作 .ost 檔案的檔案之路徑。預設的檔案名稱是 outlook.ost。如果此檔案名稱已存在，系統會提示您建立新名稱。

出處: http://office.microsoft.com/zh-tw/assistance/ha010563001028.aspx